阿里铁军是怎么炼成的?
编辑:人力君
阿里巴巴,一个传奇的帝国集团,短短20年,从最初的18人团队发展到如今有超过10000名员工变身千万富翁,它,已然成为一段传奇神话!
但阿里的传奇只因马云吗?当然不是!
马云曾公开评价:“阿里能有今天,阿里铁军功不可没!”
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阿里铁军牛逼在哪里?
1.当之无愧的“现金奶牛”
2001年,阿里巴巴刚刚创办,旗下我们熟知的淘宝和支付宝都还没有成形,互联网泡沫刚刚破灭,资金困难的阿里,组建了这样的一支B2B的销售队伍。
这支刚刚形成的队伍所面对的首要任务是:向中小型企业销售不低于4万元的网站服务!
那个年代的现状下,这,绝对是一个“不可能完成的任务”,但他们却创下50亿的销售业绩!
2.“人才输出学院”
因为超强的心智和销售思维培训,因为有超强执行力和团队凝聚力,他们不仅创下阿里的奇迹,大半个互联网大佬都出自这里!
3.完整的销售体系
你也许会说,如果没有阿里今日辉煌的大舞台,这支铁军根本不能被众人所知,但事实是他形成的销售模式,已经在无形中,影响着数以万计的销售从业者、销售管理者以及各行各业的创业者!
谈到销售模式,可能许多人想到的就是先找几个比较不错的人,然后让他们去卖东西,卖得好的话就可以留下来,卖不好的话就要走人,事实上,这也是国内大量销售公司所采取的销售管理模式。而阿里的饿销售模式并非如此!
传统的销售模式被阿里称为小作坊,而一个特别高效的团队必然是一个生产线,或者说一个流水线性质的组织,同时需要配备成型的人员培养体系。
想要让团队变得非常高效,就必须要有系统化的思维和工具去做销售管理。把销售管理人员、信息系统和日常运维流程固定下来,就非常的有必要,这就是阿里销售体系的精髓,也是现代化销售团队运营体系的重要特点。
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“我说你听,我做你看,你说我听,你做我看”
看似简单的16字体系精神,却承载了市值4800亿美金的阿里,而这样的成就也必将不是终点。
在这样一个不销售就会被销售的时代,你需要学习他的又是什么呢?
销售从业者从它这里学具体的销售技巧,拥有签单、签大单的能力;
销售管理者从它这学如何提人效、如何正确激励管理不同的团队;
各行各业的创业者从这里学形成高效的生产线、学除了金钱还能怎样激励员工的办法;
完整的销售体系能带给销售从业者的是更好的业绩,带给销售管理者的是更高效的团队,带给各行各业创业者的是更健全的制度。
3销售人员学技巧
如何塑造个人魅力吸引潜在客户?
如何巧妙的抢单、控单、赢单?
邀约总被拒绝时怎么办?
报价怎样报,送礼如何送?
遇到强有力的对手,如何才能pk掉它?
……
这些不能再基础的问题,很多从业两三年的销售却无法回答清楚。
遇到很强的竞争对手,阿里会怎样做?
《阿里铁军》一书中提到了阿里销售雷雁群和环球资源狭路相逢的情景。某天,雷雁群去拜访一个做电工工具的客户,雷雁群介绍完阿里巴巴之后,立马被怼的面红耳赤!
老板办公室的另一个人说了一堆专业性批评!阿里巴巴的询盘量低、网站不正规,而且上面都是小客户,成交量非常低。比喻阿里巴巴相当于是一个快捷酒店,而环球资源才是五星级。
无疑,这个销售经理是环球资源的。
简直无从反驳!雷雁群知道,不管是页面设计还是资源匹配都跟环球没法比,老板也补刀说:“看看人家,穿着西装,人手一台电脑,有专门的销售案例,只这些看起来就比你们阿里专业!”
可是怎么办?放弃吗?当然不行!
从客户那里回来,团队成员就开始一起分析。发现环球资源是有很多的优势,但阿里也还是会有市场机会。因为当时环球资源只做大单,最低也8万-10万元。2001年的100万大家可想而知。而当时中国供应商的产品价格是3万多元,所以价格上给阿里留下了很大的空间。
有了上面的分析,他们就专注于攻下不在环球资源合作范围的公司,并且尽可能的从客户那里挖掘到,对环球资源不满意的点,争取去突破!
所以,弱势并不可怕,找到方法突破才是关键!
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销售管理者学手段
如何预防销售人员虚假拜访?
如何提高销售的个人效率?实现团体最大化?
如何科学管理80、90后不同的团队?
物质和精神奖励应当如何恰当使用?
......
我们会发现,物质激励只是一种短期的手段,如果想要把激励的核心作用发挥出来,则需要设法打造长效的、精神层面的激励。而80后团队适合负激励,90后适合正激励,所以,你的团队应该如何更高效的管理,你知道吗?
牛逼的销售团队一定是由牛逼的销售、牛逼的管理者以及牛逼的制度体系一起组成的,而今天,我们普通人有了一次,向这群牛逼人学习的机会,阿里内训课首次公开揭秘!
阿里铁军前任校长,十年阿里人李立恒,将从阿里内训的独特技巧到整套思维与习惯训练,再到销售场景中的实战演练,实踏实教你做销售,教你管理销售,教你发展自己的企业!
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