​三现原则是指什么意思(质量管理三现原则是指什么)

三现原则是指什么意思(质量管理三现原则是指什么)

三现原则是现场、现物、现实。现场是解决问题要到问题发生的场所去,把现场看作问题发生的根源、管理水平提升的基石。与其费尽心思追求制度的“完w美”,不如踏踏实实搞好现场,才有“水到渠成”的效果。现物是对发生问题的对象进行确认,认为现场的问题往往有形有据,哪里发生了问题,对什么造成影响,都应加以明确“涓涓细流,汇聚成河”不注意小事、细节,永远难以找出问题根源。现实是依据事实和数据找出问题的根源。

三现原则

1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。

2、领导作用:领l导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

3、全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。

4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。

5、管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。

6、持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

8、互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

生产管理中的五原则:

1、发生状况(现象、申诉内容、发生次数),把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况)。

2、查明原因(发生途径、问题再现试验,5个WHY的分析)。

3、适当的对策(对策内容、效果预测)。

4、确认效果(确认对策的实绩效果)。

5、对源头的反馈(要落实到体系、组织标准化的内容)。

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